店舗販売は、消費者に直接商品を提供する重要なビジネス形態です。
以下にそのメリットとデメリットを整理しました。
メリット:実際に商品を手に取り、試すことができるため、顧客満足度が高まります(顧客体験の向上)。
購入後すぐに商品を持ち帰ることができ、待ち時間がありません(即時性)。
地元の顧客との関係を築きやすく、リピーターを獲得しやすいです(地域密着)。
デメリット:家賃や人件費などの固定費がかかり、利益率が低下する可能性があります(コストが高い)。
商品の在庫を抱える必要があり、売れ残りのリスクが考えられます(在庫管理の難しさ)。
オンライン販売の普及により、他店舗との競争が厳しいです(競争が激しい)。
店舗販売は顧客との直接的な接点を持つ一方で、運営コストや競争の厳しさといった課題も抱えています。
ビジネスモデルを選ぶ際は、これらの要素をしっかりと考慮することが重要です。
