近年リアル店舗とECを融合させた販売戦略が加速する中、業界関係者にとって欠かせないのが店舗ECに特化したエキスポの存在です。
こうしたエキスポでは実店舗とECをどのように連携させて相乗効果を高めるか、最新のテクノロジーや事例を通じて体系的に学ぶことができます。
来場者は店舗とECの統合管理を実現するシステムや、購買データを活用した顧客分析ツール、さらに物流や決済などのバックエンドの最適化ソリューションまで幅広い製品やサービスに直接触れることができるのが大きな魅力です。
とりわけ注目されているのがOMO（OnlineMergeswithOffline）の実践例であり、店舗の接客体験とECの利便性を融合させたサービスモデルに関心が集まっています。
最新のエキスポではAIやIoTを活用した店内分析、スタッフの業務効率化ツールライブコマースの導入事例なども多く取り上げられておりこれらは実際の運用に役立つ具体的なヒントになります。
店舗運営者だけでなくEC担当者やマーケティング関係者にとっても、業界の最前線を知る絶好の機会となるエキスポは情報収集と人脈形成の場と高く評価されています。
